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De las tiendas de barrio a los Oxxo: ¿qué nos falta en LatAm?


Herramientas Digitales

Septiembre 8, 2025

Tiendas de Barrio o Próximo OXXO

Hola Emprendedor@,

Como muchas saben, soy inmigrante en Canadá y en estos momentos estoy en mi amada Colombia con mi hijo. Y hay algo que me hizo reír y reflexionar al mismo tiempo: las tiendas de barrio. En Canadá no existen tiendas de barrio. Hay 7/11, Oxxo, supermercados 24/7. Pero aquí en Colombia, en cada esquina hay una tiendita que se convierte en el corazón del barrio.

El problema es que vi algo que me hizo pensar:

  • Se demoran demasiado en la caja porque todo lo anotan a mano.
  • El software que usan parece de los años 90 y se cae todo el tiempo.
  • Los pedidos llegan por 10 grupos diferentes de WhatsApp y terminan en papelitos o gritos en la tienda.
  • Pierden tiempo, energía y hasta clientes.

Y esto no es solo para tenderos. Es una lección para cualquier emprendedora: Si no tienes una estrategia clara y herramientas digitales correctas, tu negocio se estanca. Muchas tiendas de barrio podrían convertirse en el próximo Oxxo si se educan y aplican herramientas digitales.

Lo mismo pasa contigo: no importa si tienes una tienda de ropa, un restaurante o vendes servicios online, tu crecimiento depende de cómo te organizas y qué herramientas eliges.

Ideas prácticas que puedes aplicar ya

Si hoy trabajas con WhatsApp, aquí te dejo 3 formas simples de mejorar:

  1. WhatsApp Business → activa el catálogo, etiquetas y mensajes automáticos.
  2. Google Forms + Sheets → recibe pedidos organizados en una hoja de cálculo.
  3. Un mini catálogo online (Tiendanube, Wix, Shopify Lite) → comparte un link, tus clientes hacen el carrito y recibes el pedido listo.

La pregunta es: ¿quieres que tu negocio sea una tienda que sobrevive a la esquina, o un proyecto que crece y se transforma?

Aquí te dejo una guía para que configures Whatsapp de la mejor forma: Guía Práctica.pdf

Un abrazo,
Marge 💜

El ÉXITO EMPIEZA CON EL PRIMER PASO

Ottawa, Canada
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Enseño a las empresarias a usar las herramientas digitales para sus proyectos

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